La revolución de la IA está llegando y lo está haciendo rápido.

Es posible que haya oído que la inteligencia artificial (IA) va a ser la próxima gran revolución para las empresas. Pero, ¿qué significa exactamente?

Pues bien, la IA se refiere al uso de sistemas informáticos que pueden aprender tareas basándose en datos y utilizar esas tareas aprendidas para realizar otras tareas en un futuro próximo. La tecnología en la que se basa se llama aprendizaje automático, que es un tipo de IA.

La IA existe desde hace años, pero no ha sido hasta hace poco que las empresas han empezado a experimentar con ella en sus operaciones cotidianas. Hoy en día, muchas empresas utilizan la IA para ayudar en el servicio de atención al cliente e incluso mejorar el diseño de productos, mientras que otras la emplean para automatizar procesos de ventas o marketing.